A plataforma de atendimento mais completa do mercado, fácil de usar e que utiliza IA para ajudar seu time.
Una WhatsApp, Instagram, Telegram e mais em uma única caixa de entrada com chatbots inteligentes 24h. Sem instalar nada.
Conformidade LGPD • Setup em 5 minutos
Todos os canais em um só lugar
Permita que seus clientes se comuniquem com sua empresa através dos canais de sua preferência. Tudo centralizado em um único painel inteligente.
Canal preferido de 99% dos brasileiros online
Engagement e resposta rápida nas redes sociais
Comunicação formal centralizada e organizada
Webchat
Chat direto no seu site ou aplicativo
Simples, sem precisar instalar nenhum aplicativo adicional!
Os usuários finais interagem com as empresas/órgãos públicos apenas pelos chats que já dominam.
Conheça as principais funcionalidades
Tudo o que você precisa para encantar clientes e crescer está aqui, em um só lugar.
Atendimento Unificado
Todos os contatos dos seus clientes — WhatsApp, redes sociais, campanhas ou telefone — chegam em um só painel, organizado por agente e por fila. Mais rapidez no atendimento, mais satisfação para o cliente e muito mais produtividade.
- Caixa de entrada unificada para todos os canais
- Distribuição inteligente por filas e agentes
- Histórico completo de cada conversa
- Categorização por rótulos para priorização
Comunicação que funciona em todos os contextos
Soluções adaptadas para diferentes setores e necessidades
Prefeituras & Secretarias
Atendimento ao cidadão, protocolos e informações institucionais centralizadas
Hospitais & Saúde
Agendamentos, informações médicas e acompanhamento de pacientes
Escolas & Educação
Comunicação com pais, alunos e comunidade escolar de forma organizada
Empresas Privadas
Atendimento ao cliente com agilidade e profissionalismo
Casos de uso: Alertas da Defesa Civil, atendimentos de saúde, informações sobre tributos, matrículas escolares — tudo automatizado e acessível.
O que torna a SoChat única
É mais do que uma ferramenta — é o centro de inteligência da sua operação.
Módulo Eleitoral Exclusivo
Funcionalidade inovadora para organizar agendas e propostas de candidatos em um canal automatizado, seguindo as normas do TSE.
Telas reais: identificação do candidato e mesa de curadoria.
Conformidade LGPD
Total aderência à Lei Geral de Proteção de Dados, assegurando a privacidade com arquitetura transparente e segura.
Planos flexíveis para cada necessidade
Escolha o plano ideal e comece a transformar seu atendimento hoje.
Básico
Para começar a automatizar
- 1 número de WhatsApp + Instagram
- Até 2.000 mensagens/mês
- Chatbot com fluxos + GPT-4o mini
- 3 usuários
- Relatórios básicos
- Suporte por e-mail e chat
Premium
Para equipes em crescimento
- Mensagens ilimitadas
- Instagram + Messenger completos
- GPT-4o full + memória de longo prazo
- Recuperação de carrinhos abandonados
- Até 10 usuários
- Suporte prioritário por WhatsApp
Business
Para operações avançadas
- Números de WhatsApp ilimitados
- GPT-4o + fine-tuning com dados da loja
- Agente de voz IA (beta)
- API aberta + Webhooks ilimitados
- Gerente de conta dedicado
- Suporte VIP 24h
Vamos Juntos
“A tecnologia deve aproximar as pessoas, não afastá-las. Nossa missão é simplificar a comunicação com os clientes e a população, levando inovação a cada negócio e município.”
— José Valdemir dos Reis Júnior, CEO & Fundador — SoChat